POLITYKA PRYWATNOŚCI / RODO SKLEPU INTERNETOWEGO SKLEP.PARALOTNIARSTWO.PL
(obowiązuje/zaktualizowano od: 18 września 2025 r.)
Administrator danych: Michał Zawadzki prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Klub Sportów Ekstremalnych Michał Zawadzki, NIP: 8951905288, REGON: 022287540, adres: Ramiszów 31, 51-217 Ramiszów, Polska, e-mail: m.zawadzki@feelandfly.pl. Dalej: „Administrator”, „my”, „Sklep”.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego (dalej: Sklep Internetowy), komunikacji e-mail/telefon oraz innych kanałów, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. (RODO).
2. Dbamy o prywatność i bezpieczeństwo danych użytkowników oraz klientów Sklepu, stosując adekwatne środki techniczne i organizacyjne.
§2. Zakres danych, cele i podstawy prawne
1. Rejestracja konta Klienta:
a) Dane: e-mail, hasło (zaszyfrowane), imię i nazwisko, adres, telefon.
b) Cel: utworzenie i obsługa konta.
c) Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa o świadczenie usługi konta).
2. Zakup / realizacja zamówienia (w tym dostawa i rozliczenia):
a) Dane: imię i nazwisko, adres dostawy/rozliczeniowy, e-mail, telefon, dane firmy i NIP (dla przedsiębiorców), szczegóły zamówienia, numer transakcji/płatności.
b) Cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, obsługa płatności, fakturowanie, obsługa reklamacji i zwrotów.
c) Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa, obowiązki prawne), oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – dochodzenie i obrona roszczeń).
3. Kontakt (e-mail, telefon, formularz):
a) Dane: e-mail, telefon, imię i nazwisko (jeśli podane), treść korespondencji.
b) Cel: obsługa zapytań i korespondencji.
c) Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – udzielenie odpowiedzi).
4. Newsletter / komunikacja marketingowa (jeśli dotyczy):
a) Dane: e-mail, imię (jeśli podane).
b) Cel: wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną.
c) Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
5. Analityka i marketing (pliki cookies):
a) Dane: dane nawigacyjne (adres IP, dane o urządzeniu/przeglądarce), pliki cookies i podobne technologie.
b) Cel: zapewnienie funkcjonalności i bezpieczeństwa, pomiary oglądalności, poprawa jakości usług, marketing i remarketing.
c) Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – w zakresie cookies niezbędnych) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w zakresie cookies analitycznych i marketingowych).
d) Szczegóły: Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w osobnym dokumencie – Polityce Cookies.
§3. Charakter dobrowolności danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do: rejestracji konta, złożenia zamówienia i jego realizacji, obsługi płatności/dostawy, otrzymania odpowiedzi na zapytanie czy otrzymywania newslettera. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi świadczenie odpowiednich usług.
§4. Komu przekazujemy dane (odbiorcy)
1. Podmioty przetwarzające (działające na nasze zlecenie): dostawcy hostingu i poczty, oprogramowania sklepowego (PrestaShop), usług IT, biuro rachunkowe.
2. Odrębni administratorzy / usługodawcy:
a) Operator płatności: TPay – Krajowy Integrator Płatności S.A.
b) Operatorzy pocztowi i firmy kurierskie.
c) Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: Google Ireland Limited (dla usług Google Analytics, Google Ads).
d) Organy publiczne – gdy wynika to z przepisów prawa.
Z każdym podmiotem przetwarzającym zawieramy umowę powierzenia danych zgodnie z art. 28 RODO.
§5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli jednak doszłoby do przekazania (np. w związku z korzystaniem z usług Google), stosujemy mechanizmy wymagane przez RODO, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
§6. Okres przechowywania danych
1. Konto Klienta: do czasu usunięcia konta.
2. Zamówienia / dokumentacja księgowa: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz przez czas przedawnienia roszczeń.
3. Korespondencja i zapytania: przez czas niezbędny do prowadzenia sprawy i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
4. Newsletter / marketing na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody.
§7. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Ci prawa wynikające z art. 15–22 RODO, w tym: prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§8. Pliki cookies i podobne technologie
Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat ich rodzajów, celów i sposobów zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies, która stanowi osobny dokument.
§9. Zmiany Polityki
Polityka może ulec zmianie. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie Sklepu z odpowiednim wyprzedzeniem. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na tej stronie.
§10. Kontakt w sprawach danych osobowych
W kwestiach związanych z ochroną danych skontaktuj się z Administratorem: m.zawadzki@feelandfly.pl, adres: Ramiszów 31, 51-217 Ramiszów.